Родители недовольны: как поддержать связь на дистанте, чтобы исправить ситуацию

Школы по решению некоторых регионов перешли на дистанционное обучение, что может вызвать напряженную обстановку среди родителей. С некоторыми вопросами справиться проблематично: вы не сможете обеспечить всех бесперебойным интернетом и решить домашние проблемы учеников. Но вы можете оставаться на связи, разговаривать с родителями и держать их в курсе ситуации. Что предпринять – читайте в статье.

Выстройте работу с родителями

«Ничего не работает», «это невозможно», «вы ничему не учите детей» – это далеко не полный список того, что ваши коллеги ежедневно слышат от родителей. Но не ваша вина, что сервисы не справляются с нагрузкой, интернет тормозит, а за один день выстроить дистанционную работу просто невозможно. Что сейчас вы можете сделать, чтобы снизить накал, – включить родителей в работу, говорить с ними, как с членами команды. Нужно объяснить, что сейчас происходит в вашей школе, что вы уже сделали и что планируете на будущее. Родители должны понимать, что вы не сидите сложа руки.

С помощью классных руководителей организуйте регулярные созвоны с родителями по параллелям. Раз в несколько дней делитесь успехами, говорите о трудностях, разговаривайте, чтобы вместе найти решения.

Команда программы «Учитель для России» и министр образования Калужской области Александр Аникеев составили универсальное письмо с ответами на все вопросы для родителей, которое можно разослать им, разместить в соцсетях школы, на ее сайте. Оно призовет родителей к ответственному отношению к собственным эмоциям, поможет унять тревогу и успокоиться.

Образец письма родителям

Нам важно Ваше мнение! Пожалуйста, оцените статью, выбрав один из пяти смайликов внизу страницы (сервис доступен на сайте e.zamdirobr.ru ).