Технологии фасилитации в дистанционном обучении с помощью системы «Прометей»
- Цель педагога – научить обучающегося искать, пользоваться и обрабатывать информацию, решать задачи в рамках предмета и в жизненных ситуациях.
- Системы дистанционного обучения, например, «Прометей», помогают администрации ОО реализовать открытое обучение.
- В открытом обучении учитель – это фасилитатор. Он предлагает группе учащихся механизм для достижения образовательного результата.
- Учитель-фасилитатор использует в дистанционном обучении ментальные карты, голосование, двухмерную матричную диаграмму и др.
Мы все живем в информационном мире. Точнее, в нем мы жили всегда, только не акцентировали внимание на методах получения, обработки и проверки информации на достоверность и полноту.
в электронной школе можно будет получить образование и сертификат об образовании
ria.ru
Любая образовательная организация (далее – ОО) формирует у выпускника картину мира, учит искать и обрабатывать информацию, помогает решать характерные для учебного предмета и реальных жизненных ситуаций задачи, стимулирует развитие личности ученика как члена информационного общества, что приводит к развитию компетенций «знать», «уметь», «владеть». Поэтому ключевыми словами в организации образовательной деятельности становятся «качество информации», «контекст» и «мотивация».
С одной стороны, уместно говорить об использовании фасилитации в образовательной деятельности – модели взаимоотношений учителя и обучающихся, которая основана на организации и стимулировании педагогом саморазвития личности ученика. С другой стороны, необходимо говорить об использовании открытого (или смешанного) и дистанционного обучения для формирования компетенции учащегося в работе с информацией.
Сущность открытого (смешанного) обучения
Системы дистанционного обучения («Прометей», Moodle и др.) помогают администрации ОО одновременно обучать в классе учеников по конкретной образовательной программе различных профилей и тем самым реализовывать эффективный учебный план. Учитель повышает уровень использования учениками информационно-коммуникационных технологий (далее – ИКТ), что влияет на качество знаний учащихся, их способность конкурировать на рынке труда.
Открытое образование еще называют смешанным, поскольку оно предполагает, наравне с очным, обучение с использованием дистанционных сред. Открытое (или смешанное) обучение – это отказ от классно-урочной системы и от оценки успеваемости на основе заданных норм.
ВАЖНО
Стандартизация образовательных программ, их публикация на сайте повышают качество обучения, позволяют выработать единый подход к качеству электронных ресурсов и электронных учебников
Занятия проводятся одновременно несколькими учителями со значительным числом учащихся (свыше 100 чел.) в большом помещении, которое разделено подвижными перегородками на учебные зоны. Ученики работают небольшими группами или индивидуально. Взаимодействие с учителем подчиняется задачам ориентации учащихся в самостоятельной работе с учебным материалом.
На время обучения каждый обучающийся получает круглосуточный доступ к трансляции записи вебинаров по своему курсу. В отведенные часы занятий учитель консультирует всех учеников в классе, в т. ч. подключившихся удаленно, а также контролирует выполнение ими заданий.
Открытое обучение – стремительно развивающийся сегмент рынка. Оно дешевле очного и обеспечивает возможность получить документ об образовании отечественной или зарубежной ОО практически в любой точке страны. Выигрыш таких образовательных технологий обусловлен гибкостью выбора места, времени обучения и содержания (объем и актуальность) учебного материала.
Именно в открытом обучении функция учителя как помощника, тьютора, консультанта, фасилитатора значительно укрепляется.
Информационно-коммуникационные технологии для открытого обучения
Под ИКТ понимают систему методов, способов и средств сбора, хранения, поиска, обработки, генерации, анализа, передачи и распространения данных, информации и знаний на основе применения средств вычислительной техники и телекоммуникаций. Технологический процесс обработки информации представляет собой упорядоченную последовательность взаимосвязанных действий по обработке данных, информации и знаний до получения необходимого полезного результата.
Следовательно, под ИКТ в образовании будем понимать комплекс способов и приемов организации образовательной деятельности, который обеспечивает взаимосвязь между учеником и учителем с помощью компьютерных программ и телекоммуникационных систем.
В зависимости от способов и степени применения ИКТ выделяют активные онлайн-телекоммуникационные среды, с помощью которых в сети можно полностью пройти образовательную программу ОО, общаясь и консультируясь с педагогами-тьюторами.
Плюсы и минусы метода фасилитации
Фасилитация – это недирективное управление. Руководитель-фасилитатор – не только лидер, но и участник группы, и модератор. Также фасилитаторами называют психологов и консультантов, работающих с группами.
Традиционно метод фасилитации используется:
- в бизнес-структурах при проведении рабочих совещаний и бизнес-тренингов;
- для организации деятельности рабочих групп и команд, анализа организационных изменений, а также изменений на уровне макроэкономических, политических и социальных систем и сетей.
Методы фасилитации в настоящее время активно используются в групповом обучении. Учитель в ОО также может применять фасилитацию как форму групповой работы, в т. ч. для дистанционного обучения. Основные плюсы и минусы обучения с позиций учителя-эксперта и учителя-фасилитатора представлены в табл. 1.
Таблица 1. Основные плюсы и минусы фасилитации с позиций учителя-эксперта и учителя-фасилитатора
| Позиция | Достоинства | Недостатки |
|---|---|---|
| Учитель-эксперт | Четкость структуры, логика. Четкость временных рамок. Наличие готовых решений, выводов. Охват большой аудитории | Пассивность участников. Игнорирование личного опыта. Однообразие методики. Утомляемость участников. Навязывание мнения. Отсутствие индивидуализации |
| Учитель-фасилитатор | Обращение к личному опыту учеников. Активность учащихся. Сочетание теории и практики. Взаимообогащение опыта участников. Возможность использовать новый опыт. Легкость восприятия, усвоения. Творчество участников. Возможность развития личности участников. Многообразие точек зрения. Взаимопонимание участников. Совершенствование мастерства ведущего | Невозможность внести готовую структуру в опыт. Сложность точного планирования. Узость в изложении теории. Несоблюдение временных рамок. Увеличение затрат тренера при подготовке. Повышение энергозатрат ведущего и т. д. |
Система дистанционного обучения «Прометей»
Система дистанционного обучения «Прометей» – это программная оболочка для дистанционного обучения и тестирования слушателей в сети Интернет, а также управления деятельностью виртуальной ОО. «Прометей» позволяет осуществить обучение по различным отраслям знаний на любом уровне (общее образование, высшее образование, курсы по повышению квалификации и пр.).
СПРАВКА
Фасилитатор не столько обучает, сколько дает группе механизм для достижения результатов обучения или для создания образовательного продукта
Эта коммерческая система дистанционного обучения используется для обучения слушателей в рамках очного, заочного образования и экстерната, а также для внутрикорпоративного обучения и аттестации персонала.
В системе дистанционного обучения «Прометей» учитель-тьютор создает электронные курсы с таблицами, рисунками, схемами, графиками. Педагог прикрепляет к вводной или сложной теме презентации, размещает глоссарии к изучаемому курсу. По ходу изучения, освоения и закрепления материала учитель предлагает обучающимся ответить на форуме на вопросы курса, пройти тест, выполнить упражнения, решить задачи из практикума и выслать их в виде файлов на имя тьютора для проверки.
«Прометей» регистрирует неограниченное количество клиентских мест и идентифицирует каждого слушателя по логину и паролю. Это дает возможность учителю создавать различные потоки, группы, прикреплять к каждой группе электронные курсы. Система создания тестов позволяет использовать многообразные критерии для их создания и хаотичную структуру демонстрации заданий слушателям с определенной выборкой (на время, с заданным проходным баллом и др.).
Тьютор управляет образовательной деятельностью учащихся. Он выдает допуски к тестам по завершении прохождения учащимся материала, оценивает присланные работы, помогает разбираться в сложном материале на консультационных форумах и чатах.
Система дистанционного обучения «Прометей» отличается модульной архитектурой, которая представлена в табл. 2.
Таблица 2. Модули системы дистанционного обучения «Прометей»
| Модуль | Функции, с которыми работает пользователь |
|---|---|
| Учебный портал | Публикует общедоступные сведения о виртуальной ОО, в т. ч. каталоги курсов, ленты новостей, условия обучения |
| Регистрация и обработка заявок | Формирует заказы на обучение и зачисление слушателей в группы |
| Контроль оплаты/расходов | Учитывает денежные средства за обучение (если это платные образовательные услуги в ОО) |
| Управление группами | Выполняет административные операции на уровне групп, что облегчает управление образовательной деятельностью больших потоков слушателей |
| Календарный план | Создает план-график изучения курса: мероприятия разных типов, которые ОО проводит дистанционно или очно |
| Библиотека | Хранит учебные пособия в любом файловом формате, закрепляет их за определенными курсами, выполняет полнотекстовой поиск, собирает статистику обращений слушателей. Поддерживает международные стандарты IMS и SCORM |
| Тестирование | Проверяет учебные достижения слушателей в режимах самопроверки, тренинга и экзамена |
| Общение | Обеспечивает разнообразные средства общения между участниками образовательной деятельности |
| Администрирование | Автоматизирует создание и сопровождение объектов системы дистанционного обучения |
| Мультимедиасервер | Позволяет передавать по сети потоковое видео/аудио в «прямой» трансляции или по запросу |
| Мониторинг | Накапливает статистику по образовательной деятельности и отображает ее в виде специализированных отчетов |
| Сервер отчетов (проектное решение) | Средства разработки дополнительных отчетов силами специалистов заказчика; отчеты любой сложности, средства визуализации данных (диаграммы, графики, гистограммы), экспорт отчетов в популярные форматы (Excel, PDF, TIFF, XML, CSV …), автоматическая рассылка отчетов по e-mail |
| Импорт данных о слушателях из файла Excel | Позволяет оперативно зарегистрировать большое число слушателей из списка, представленного в файле Excel |
| Синхронизация с системой кадрового учета (проектное решение) | Обеспечивает автоматизированный обмен данными между системой дистанционного обучения и внешней системой кадрового учета |
Технологии фасилитации в дистанционном обучении
Учитель-фасилитатор в системе дистанционного обучения «Прометей» работает с модулями «Календарный план», «Библиотека», «Общение», «Тестирование» (в рамках самопроверки, тренинга) и использует следующие технологии:
Технология 1. Ментальные карты (Mind-map)
Автор Тони Бьюзен. Ментальные карты помогают учителю организовывать с учащимися генерацию и структурирование идей. Интеллект-карты (ментальные карты) применяются для углубленного изучения темы. Можно применять в начале проекта, чтобы составить первое представление о том, что нужно учитывать во время подготовки и его реализации.
ЧЕК-ЛИСТ
Синонимы термина «ментальные карты»:
- интеллект-карты;
- карты памяти;
- диаграммы связей;
- карты мыслей и др.
В центре карты учитель рисует форму с ключевой темой обсуждения. По команде группа начинает дополнять схему или несколько групп создают интеллект-карты на одну тему, а затем предложения сравнивают. Учитель-фасилитатор обращает внимание, что ученикам необходимо найти сначала главные подтемы, основные линии, которые исходят от главной темы. К каждой из найденных главных подтем обучающиеся подсоединяют частные аспекты и вопросы.
В другом варианте учитель просит каждого участника самостоятельно создать свою карту по вопросу обсуждения, а затем создается общая карта. В процессе дистанционного обучения учитель и ученики могут использовать любой графический редактор: растровый, векторный или 3D, а также специальные программы.
К сведению
Бесплатные программы для интеллект-карт
XMind поддерживает интеллект-карты, диаграммы Исикавы (fishbone-диаграммы или причинно-следственные), древовидные и логические диаграммы, таблицы.
Лицензирована по двум лицензиям:
- Eclipse Public License;
- GNU Lesser General Public License.
Экспортирует документы в Microsoft Word, PowerPoint, PDF и Mindjet MindManager.
iMindMap кроссплатформенна (версии для Windows, Mac и Linux, для мобильных устройств iPhone, iPad и Android и «облачная» версия). Поддерживает русский язык. В программе может работать неподготовленный пользователь.
Базовая версия предоставляется бесплатно, учебная и основная – платные.
FreeMind – свободная бесплатная программа, которая распространяется согласно GNU General Public License. Обладает расширенными возможностями экспортирования. Экспорт XHTML позволяет создать карту-схему с разветвленной структурой и ссылками на внешние источники.
Технология 2. Голосование (ранжирование)
Используется для того, чтобы позволить группе учащихся визуально определить наиболее важные идеи. Учитель располагает списком или в виде матрицы факторы, проблемы, идеи. Ученик голосует за самые важные. Количество меток для голосования разное. Например, педагог предлагает учащимся выделить главные идеи определенным цветом, можно использовать несколько цветов для ранжирования.
ВАЖНО
Технологию голосования учитель использует при построении гипотез, выборе правильных ответов, определении задач проекта, как вариант мониторинга достижения образовательных результатов
Учитель озвучивает вопрос (рассылает задание, выкладывает его на странице курса дистанционного обучения и пр.) и просит каждого ученика принять решение. Когда все ответили, что уже выбрали, учитель приступает к голосованию. Затем подсчитывает результаты голосования и фиксирует места. Результаты педагог выносит в отдельную таблицу и обозначает места рейтинга. Затем просит учеников проанализировать полученную статистику.
Технология 3. Двумерная матричная диаграмма
Подходит для сравнения, расстановки приоритетов или оценки вариантов идей, предлагаемых решений в проектах учащихся.
Примеры осей:
- возможность применения и важность для обучения – при анализе содержания проектов на любом учебном предмете;
- цена и качество – при сравнительном анализе конечного продукта в проектах по ИКТ, экономике, технологии;
- реализуемость и эффективность – оценка идей проекта по любому учебному предмету;
- анализ риска – уровень награды и др.
Группе учеников педагог представляет диаграмму и объясняет смысл осей. Он предлагает учащимся оценить по определенным факторам и разместить на диаграмме выявленные проблемы. Ученики оценивают проблемы, решения и анализируют полученный результат, затем отбирают факторы, проблемы или решения для дальнейшей работы. Также можно попросить группу оценить эффективность подготовленных образовательных проектов.
Технология 4. «Важное и желаемое»
Учитель просит группу перечислить критерии, которым должен соответствовать идеальный проект (схема, модель, вариант решения задачи и пр.). Педагогу важно отслеживать, чтобы участники не занимались поиском решений, а выписывали критерии. Учитель предлагает обучающимся оценить каждое предложение по всем критериям и отметить в таблице «+», если предложение удовлетворяет критерию, и «-», если предложение не удовлетворяет критерию. Затем он предлагает суммировать «+» и «-» и сформулировать итоговое решение.
Задания для учащихся:
- разделите критерии на важные (должны быть выполнимы) и желаемые (хорошо бы, чтобы были выполнены);
- создайте таблицу критериев (табл. 3) и впишите в нее возможные предложения или варианты.
Таблица 3. Оценка предложений по важным и желательным критериям
| Критерии | Предложение 1 | Предложение 2 | Предложение 3 |
|---|---|---|---|
| Важные | |||
| 1. | |||
| 2. | |||
| Желательные | |||
| 1. | |||
| 2. |
Технология 5. «Мировое кафе»
Используется для сбора информации, обмена мнениями большого числа людей. Учитель-фасилитатор заранее формулирует и оповещает учеников об основной теме и вопросах для обсуждения (3–5 вопросов). Обучающиеся распределяются на группы по количеству вопросов для обсуждения. Один из участников группы берет на себя роль хозяина круглого стола, к которому будут приходить в гости. В гости приходят те, кому интересен один из обсуждаемых вопросов и кто готов постоянно работать в группе по обсуждению этого вопроса. Участники групп обсуждают обозначенный вопрос. «Хозяин» фиксирует озвученные идеи. Затем участники прикрепляются к другой группе и обсуждают следующий вопрос, а «хозяева» не меняются.
К «хозяину» прикрепляются следующие участники. Он кратко рассказывает, что было и какие идеи озвучила предыдущая группа. Дальше участники беседуют на заявленную тему, а «хозяин» все фиксирует. Так проходит несколько раундов работы со сменой столов группами (3–5 раундов). При подведении итогов «хозяева» круглых столов резюмируют дискуссии для всех участников. Возможен дополнительный этап с отбором и оценкой идей.
Классификация Тони Манна для тестирования обучающихся
«Прометей» предлагает для контроля знаний слушателей тестирование. Тест-самопроверка предназначен для выявления успеваемости в освоении учебного материала, его полезно давать после изучения каждой темы. После его прохождения «Прометей» анализирует правильность ответов и выделяет неправильные. Пересдавать его можно несколько раз.
Полная ему противоположность – экзаменационный тест. Допуск к нему тьютор выдает только один раз. Он включает несколько завершающих ключевых тем и предназначен для итогового контроля знаний; представляет собой определенную выборку и дается на время (на час или более). Для закрепления материала слушателю предлагается выполнить задания из практикума. Тем самым тьютор сразу влияет на усвоение практического материала и помогает слушателям освоить ИКТ. Через «Обмен файлами» слушатель отсылает сделанные задания конкретному тьютору на проверку.
При проведении тестирования можно использовать классификацию Тони Манна: «все», «группа», «все одному», «один всем».
Традиционно учитель готовит варианты тестов ученикам или дает им такое задание для самостоятельной работы.
Педагог систематизирует разные варианты тестирования и использует следующие формы работы по итоговой оценке качества знаний:
- «Все» – каждый ученик работает самостоятельно и выполняет тестовое задание. Учитель отслеживает, чтобы ученик не получил тот тест, который подготовлен для другого ученика.
- «Группа» – группа работает вместе и делает тестовое задание.
- «Все одному» – группа составляет тест и адресует его одному ученику, который решает, например, повышенный уровень заданий.
- «Один всем» – один выполняет задание для одноклассников или от имени всех остальных участников группы.
После этого учитель может попросить участников группы прокомментировать выполнение заданий, найти ошибки или положительные стороны работы (удачную формулировку ответа, способ решения задачи и пр.). Обоснованное комментирование оценивается.
Дистанционная среда обучения «Прометей» и приемы фасилитации – это новые образовательные технологии, которые развивают не только академические, но и творческие способности обучающихся. Они повышают практико-ориентированную составляющую образования, успешное усвоение компетенций в формате «знать», «уметь», «владеть», заданных федеральными государственными образовательными стандартами общего образования.
К сведению